Hotelfachkraft für den Empfang
mit Gastgeberqualitäten (m|w|d)
Voll- und Teilzeit
Wir stellen ein: Hotelfachkraft für den Empfang (Voll- und Teilzeit)
Ihr Aufgabenbereich:
- Durchführung der gängigen Empfangsaufgaben wie Check-In, Check-Out
sowie Telefondienst mit aktivem Zimmerverkauf - Arbeiten mit dem Hotelverwaltungsprogramm Fidelio Suite8
- Verwalten sämtlicher Hotelbuchungsportale über den Generalmanager Viato
- Reservierungsannahme und Bearbeitung von Anfragen aller Art
- Verkauf von Gutscheinen und Veranstaltungstickets
- Erstellen von Arrangement Angeboten und deren Pflege auf Buchungsportalen
- Erstellen von Veranstaltungsrechnungen, Firmen-und Gastrechnungen
- Beschwerdemanagement und Umgang mit Gästereklamationen
Unser Anforderungsprofil:
- Serviceorientierte und gastfreundliche Persönlichkeit
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann von Vorteil aber nicht Bedingung
- Berufserfahrung von Vorteil
- Kenntnisse der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 wünschenswert
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil (gern weitere Fremdsprachen)
Sollte Sie dieses Jobprofil ansprechen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail oder Post unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Ihr Kontakt:
Hotel Spanischer Hof GmbH, Hauptstraße 15a, 01609 Gröditz
Ansprechpartner: Inhaber, Herr Michael Voss
E-Mail: jobs@spanischer-hof.de
Telefon: + 49 (0)35263 – 665 20